Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

A.    Mục đích thu thập thông tin

DR.LOZEN thu thập thông tin của người dùng thông qua việc khách hàng đặt lịch, đặt mua hàng trên DR.LOZEN.

Các thông tin của khách hàng mà DR.LOZEN thu thập gồm:

Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng.

Mục đích sử dụng thông tin:

  • Xác định danh tính khách hàng
  • Xác nhận lịch trị liệu cho khách hàng
  • Xác định địa điểm nhận hàng của khách hàng.
  • Gửi cho khách hàng xác nhận đặt lịch, đơn hàng hoặc quá trình giao hàng, thay đổi thời gian giao hàng (nếu có).
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng chính việc gửi cách chăm sóc tóc, liên lạc giải quyết vấn đề khi khách hàng có trải nghiệm chưa tốt, gửi tới khách hàng thông tin về các chương trình khuyến mại mà khách hàng quan tâm.

B.     Phạm vi sử dụng thông tin thu thập và bảo mật thông tin

Thông tin các nhân thu thập được chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty nhằm mục đích: Xác nhận đặt lịch, xác định đơn đặt hàng, theo dõi đơn đặt hàng, chăm sóc khách hàng.

DR.LOZEN không cung cấp cho bất cứ bên thứ 3 nào các thông tin của khách hàng (trừ trường hợp được khách hàng đồng ý)

C.    Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân khách hàng

DR.LOZEN– Viện Chăm Sóc Tóc & Da Đầu

Cơ sở 1: B43/109 Nguyễn Thị Định, Thanh Xuân, Hà Nội

Cơ sở 2: 101 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội

D.    Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân, xin vui lòng liên hệ Hotline: 19002606